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来源:未知 发布时间:2020-02-11 22:51 标签:翟墨环球航海
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互联网典型商业模式创新之B2C模式详解
  B2C 模式,是指进行电子商务交易的供方是商家(或企业、公司),买方是个人消费者,他们利用互联网技术和电子商务平台完成交易。
  随着我国电子商务不断的发展,B2C模式也衍生出了不同类型的商业模式,具体可以划分为四类,如下表: 表:B2C商业模式分类 1. 中间商模式。
  中间商模式是指企业没有自己的生产基地,仅作为中间商在网络上销售商品,根据销售商品种类的多少又可以进一步分为综合类和垂直类,综合类如当当、亚马逊,这样的 B2C 公司出售的产品种类多、大而全。
  电子商务企业建网站为企业提供交易平台,自身并不参与产品销售与流通的过程。
  这种模式将入驻商家直接推到与消费者交易的前台,大大节约了入驻商家自建商务网站的成本,而电子商务企业则通过提供经营平台而获得增值收益(如:开店费、广告、支付等服务的收费),这种模式的典范是天猫商城、京东商城等。
  产品制造商通过自建电子商务平台,直接向消费者提供其生产产品的模式,其中又分为两种,一种是制造商只在网络上销售产品,另一种是制造商既在网络上销售,又在实体店面销售,即“线上线下模式。
  制造商自建电子商务平台,可以使产品直接销售到用户,减少了中间环节,大大降低了营销成本,可以使制造商、消费商获得更多的利益,也存在商品种类少,规模不经济,难以满足消费者的挑选需求,难以提供一站式服务等缺点。
  传统零售商(经销商)开展电子商务,可以将丰富的地面零售经验与电子商务有机结合起来,有效整合传统零售业务的店面资源、供应链及物流体系,但是,不可否认,网上零售业务将与传统零售商(经销商)的业务产生竞争关系,地面店与网上营销的关系往往难以很好地处理。
  如何设计B2C商业模式 一般来说,B2C 商业模式的设计分为三步:顾客视角、设计构思、视觉思维。
  1. 顾客视角 企业在设计B2C商业模式时,应该从顾客视角出发,通过体察顾客的精准需求,能够发现新的商业机会和灵感。
  从商业模式的设计和评价而言,顾客思维代表着顾客的价值所在,顾客的价值观应该是商业模式设计的基础和前提。
  2. 设计构思 由于 B2C 商业模式需要完整的信息系统、供应链管理、顾客市场调查、竞争者及行业环境分析等,企业在设计商业模式构思时,应保证 B2C 商业模式的价值主张、客户关系、资源配置、分销渠道、核心能力等要素能够有及匹配,在商业模式构思时,要充分开拓思路,探讨各种可能的到达方式。
  3. 可视化描述 视觉思维是设计B2C商业模式必不可少的阶段,由于商业模式内部包含多个关键要素,且各个要素之间互相作用、相互影响。
  通过可视化描述,将各要素关系形成图表、文字和信息,便于进一步讨论和优化。
  可视化描述帮助团队理解什么是商业模式,这一阶段的完成意味着商业模式原型的形成。
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b2c是什么意思
  B2C的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。
  这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。
  B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
  B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
  由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
  但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
  这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。
  所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。
  目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
  扩展资料B2C发展策略一、剔除B2C的那些被行业认为是理所当然的元素需要剔除?在B2C电子商务模式中,大部分人都会认为“库存和物流”是理所当然的因素,而且这两块儿也是成本较高的因素。
  既然这两块儿是成本比较高的因素,那么能不能剔除呢?大部分人的第一反应是:肯定不能。
  二、减少B2C的行业中的那些元素的含量应该被减少到产业标准以下?硬广告。
  B2C网站想获得快速发展,减少硬广告的投放,降低营销成本,然后多花一些精力在营销上进行创新。
  三、增加大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式,其实,支付方式的是否便捷,直接决定着用户的购买欲望。
  大部分消费者都属于冲动性购物者,如果在购物过程中遇到了一些麻烦的话,这些消费者就会转化成理智型购物者。
  中国的SP行业之所以能够有如此疯狂的市场,最大的原因就是其支付的便捷性。
  如果SP的服务都是去邮局汇款的支付方式的话,不可能会有今天的市场的。
  如果要做B2C行业,一定要把支付方式做到行业标准之上,做到最便捷的话,对销售特别特别的有好处。
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